Гарантия/Сервис
В нашем интернет-магазине Angelex представлены товары высокого качества, которые прошли соответствующую сертификацию и имеют фирменную гарантию. Гарантийные обязательства предоставляются фирмой-производителем и обычно действуют от 1 месяца до 10 лет.
Мы работаем только с проверенными брендами и официальными поставщиками, так как заботимся о наших клиентах и предлагаем только качественные, проверенные товары.
Условия гарантии
При возникновении гарантийного случая (необходимости замены, ремонта) продукция обслуживается в сервисных центрах, авторизированными фирмой поставщиком (производителем), данного товара. Условием для обмена, возврата товара является гарантийный талон с датой продажи, наименованием товара и сроком гарантии. В случае, если гарантийный талон не предусмотрен, обязательно наличие чека о покупке.
Обмен и возврат товара
В соответствии с "Законом Украины о защите прав потребителя", вы можете вернуть или обменять товар на протяжении 14 дней с момента его покупки при условии:
1. Товар не использовался;
2. Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, также расчетный документ, виданный потребителю вместе с проданным товаром.
Обмену и возврату не подлежат:
- товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;
- товар имеет следы механических повреждений (в т.ч. скрытых), вызванных нарушением правил эксплуатации изделия;
- нарушены заводские пломбы или присутствуют иные признаки попыток самостоятельного ремонта или вскрытия изделия;
- изделия повреждены или испорчены в результате нарушения условий эксплуатации, транспортировки или хранения;
- повреждены комплектующие или изделия в результате использования нестандартных запчастей и расходных материалов;